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Condições de compra

Falsas ordens ou identidades falsas

Cada pedido está relacionado a um endereço IP específico, eles geralmente não são usados para nenhuma função específica. No entanto, reservamo-nos o direito de usá-los para tomar medidas legais contra pessoas que fazem falsas ordens de material, sem qualquer intenção de cobrar ou pagar por isso. Nestas situações, agimos através de processos criminais, sob o sistema legal estabelecido, e em colaboração com as forças policiais para esse efeito, as medidas apropriadas serão tomadas para pôr fim a essas ordens fraudulentas. Todas as despesas administrativas, advogados e advogados serão cobradas do cliente.

Âmbito de aplicação

Estes termos e condições de venda aplicam-se às vendas feitas pela La Casa de los Disfraces a clientes residentes em Espanha.

Informação e Conteúdos

"The House of Disguises" gerencia esta página, bem como as informações e materiais que ela contém. Ao acessar e / ou navegar neste site, como usuário, você aceita estas condições de venda e uso da loja.

Restrições ao uso de conteúdo

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Marcas de produtos e serviços

"A casa dos disfarces", seu logo e quaisquer outras marcas de produtos e serviços utilizados nesta página web são de propriedade de "A casa dos disfarces" ou de terceiros. Nenhuma marca de produto ou serviço da "The House of Disguises" pode ser usada como um hyperlink sem o consentimento prévio por escrito da "The House of Disguises". Qualquer uso não autorizado das marcas registradas é proibido. O fato de você poder acessar este site não implica que você tenha direitos de qualquer tipo para fazer uso de marcas registradas de nossa marca, que também não lhe concede licenças ou direitos implícitos ou de qualquer outra natureza em relação aos direitos de autor, patentes, marcas e / ou serviços relacionados a esta página web.

Modificações

  • "A casa dos disfarces" reserva-se o direito de modificar, impedir ou restringir a totalidade ou parte do acesso ao conteúdo desta página web a qualquer momento e sem necessidade de notificação prévia.

Preços

  1. Preços e custos de entrega válidos serão aqueles indicados por "A casa dos trajes" na data em que o cliente fizer o pedido. Os preços serão válidos durante o período indicado por "A casa dos disfarces".
  2. O cliente pagará, quando incluído no preço, os impostos sobre vendas, uso, consumo, bens, serviço, IVA ou imposto equivalente, a menos que o cliente tenha entregue a "A casa dos trajes" um certificado de isenção válido no país de entrega.
  3. O site refletirá o IVA incluído no seu PVP.

Encomendas

  1. O cliente deve especificar em seus pedidos um endereço de entrega.
  2. "A casa dos disfarces" se reserva o direito de cancelar qualquer pedido aceito no caso de uma verificação posterior das condições de crédito do cliente assim o aconselhar. No caso de pagamentos com cartão, se o pedido já foi cobrado e o pedido for cancelado, "A casa dos figurinos" continuará a fazer um crédito na conta do cliente o mais rápido possível. (Se a mercadoria ainda não saiu da loja do fornecedor).
  3. O cliente pode cancelar ou modificar um pedido, desde que as mercadorias não tenham saído de nossos depósitos.
  4. Podem ocorrer circunstâncias que tornem impossível para "The House of Costumes" cumprir o prazo de entrega esperado.
  5. "The House of Disguises" fará o que estiver razoavelmente disponível para atender a data de entrega. As encomendas serão entregues de acordo com os termos indicados.

Dados do cliente

Você é responsável por:

  1. Apresentar informações verdadeiras, precisas, atuais e completas sobre sua identidade pessoal, conforme solicitado na área de registro do site do "nosso site.
  2. Mantenha esses dados e faça atualizações imediatas para garantir sua precisão, pontualidade e integridade. Além disso, você é responsável pela segurança e custódia da senha atribuída a você. "A casa dos disfarces" não assume nenhuma responsabilidade pelo uso não autorizado de senhas.

Expedição e risco de perda ou dano

  1. O risco de perda ou dano será entendido como transmitido por "A casa dos disfarces" para o cliente no momento da recepção no endereço de entrega. A postagem e outros custos de envio serão indicados separadamente na fatura de "A casa dos trajes" quando não estiverem incluídos no preço de compra do produto. A propriedade dos produtos passará de "A casa dos disfarces" para o cliente no momento da entrega dos produtos.
  2. Se uma embalagem especial ou instruções de envio forem acordadas mediante solicitação do cliente, as cobranças apropriadas serão cobradas separadamente e o risco de perda ou dano será transmitido ao cliente no momento da entrega à transportadora do cliente ou à pessoa designada. Este para receber os produtos.

Retorna

O Cliente terá um prazo de catorze dias úteis para rescindir o contrato sem penalidade a partir da data de entrega. O produto deve estar nas mesmas condições em que foi adquirido, por isso, informamos que, se não for devolvido na mesma embalagem original, o bem poderá sofrer uma depreciação. Em caso de devolução, os custos de cobrança serão pagos pelo cliente. Uma vez que a mercadoria tenha sido recebida em nossos armazéns e após a verificação do status da mesma, procederemos ao reembolso de seu valor de acordo com o método de pagamento feito pelo cliente.

Para fazer o seu retorno, envie-nos um e-mail, através de info@lacasadelosdisfraces.es ou ligue para (+34) 955 138 412

Condições de pagamento

O cliente pode, a sua escolha, pagar as compras feitas por cartão de crédito ou débito, dinheiro na entrega ou pré-pago por transferência. O valor deve ser exatamente igual à compra, incluindo frete.

Garantia

  1. O período de garantia para os produtos é de dois anos.
  2. No caso de produto defeituoso, o vendedor deve proceder, conforme o caso, ao reparo, substituição, redução de preço ou rescisão do contrato, etapas que serão gratuitas para o consumidor e usuário.
  3. O vendedor é responsável pela falta de conformidade que se manifesta dentro de dois anos da entrega.
  4. O consumidor e o usuário devem informar o vendedor sobre a falta de conformidade dentro de dois meses após o conhecimento do mesmo.
  5. Defeitos que têm sua origem em:
    • Uso ou manutenção inadequada ou inadequada ou que esteja fora das especificações do produto.
    • Modificações não autorizadas.
    • Abuso, negligência, acidente, perda.
    • Manutenção ou reparo não autorizado.

Esta garantia será processada através da seção de garantias e devoluções do site. As etapas que nesta seção são marcadas em detalhes serão seguidas.

Sistema de resolução extrajudicial de problemas

Estas Condições Gerais são regidas pela lei espanhola. As partes se submetem, a seu critério, para a resolução de conflitos e renúncia a qualquer outra jurisdição, para os tribunais e tribunais do domicílio do usuário. Da mesma forma, como uma entidade que adere à Confianza Online e nos termos de seu Código de Ética, no caso de disputas relacionadas a contratação e publicidade on-line, proteção de dados e proteção de menores, o usuário pode recorrer ao sistema Confidential de solução de controvérsias. Online (www.confianzaonline.es)

Características e especificações técnicas dos produtos

Funções e especificações estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.

Expedições e entregas

Você pode consultar todas as especificações sobre custos de envio e prazos de entrega nas condições de compra

A venda online é feita e distribuída a partir do nosso depósito central em Sevilha.

Formas de pagamento

Se você é um usuário registrado, você pode escolher entre os seguintes métodos de pagamento:

Dinheiro na entrega

T cartão de crédito:

A loja "A casa dos disfarces" aceita: Mastercard, Visa credit, Visa debit.

O montante total da sua compra, incluindo os custos de envio e o IVA, será cobrado no seu cartão de crédito no momento de concluir o processo de encomenda. Depois disso, uma confirmação da aceitação do pedido será enviada. Se você cancelar seu pedido antes do envio do produto, procederemos ao pagamento da cobrança.

Usamos seus dados de cartão de crédito ou débito apenas enquanto processamos seu pedido. Quando a transação é concluída, esses dados são destruídos. Todos os pagamentos através de cartão de crédito usam um servidor seguro que garante a confidencialidade dos dados pessoais viajando pela rede usando técnicas criptográficas.

Por motivos de segurança e para evitar possíveis fraudes, em alguns casos, podemos precisar de verificação adicional. Entraremos em contato por telefone ou por email para solicitar documentação adicional. Você deve nos fornecer as fotocópias dentro de 48 horas para validar seu pedido. Lamentamos pelo inconveniente que esse processo pode causar, mas com essas medidas, protegemos a segurança de seus cartões de crédito.

Compre primeiro e pague depois:

Faça suas compras on-line como você comprou toda a sua vida: pagando quando você tem o pedido, confira e convença você. Você tem até 7 dias após o envio do pedido para efetuar o pagamento através de cartão de crédito ou débito, transferência ou depósito em conta. E também oferecemos a você a opção de pagá-lo em 3 ou 6 meses.

Este serviço oferecido pela SeQura não tem custo adicional. No momento da compra, você não precisa deixar seus dados bancários.

SeQura irá informá-lo sobre os prazos e formas de pagamento através de e-mail e SMS. Depois de ter comprado com a SeQura, se você salvar os dados do seu cartão, você nunca precisará inserir novamente suas informações de pagamento nas suas compras.

Pagamento flexível:

Fracione seu pagamento. Escolha dividir o valor do seu pedido 3, 6 ou 12 meses, no momento da compra.
Apenas um custo fixo por mês (varia de acordo com o valor do pedido). Sem juros, TIN 0%. Sem custos ocultos Instantaneamente e sem papelada. Apenas com o seu ID ou NIE, seu celular e seu cartão.

No momento da compra, o primeiro pagamento é feito com um cartão e o restante é automatizado, dependendo dos pagamentos mensais que você escolheu. Você pode modificar o plano de pagamento ou pagar o total a qualquer momento sem custos adicionais. E você também pode escolher ou modificar o dia do mês que deseja pagar.

SeQura irá informá-lo em todos os momentos através do seu e-mail e SMS. É um serviço SeQura , que oferece a opção de salvar os dados do seu cartão para que você não precise inserir novamente suas informações de pagamento nas suas compras.

Segurança e Criptografia:

"A casa dos disfarces" protege os dados que coleta de seus clientes, armazenando-os em servidores protegidos por uma senha e sistemas de segurança baseados em tecnologias de criptografia que os protegem contra acesso não autorizado. Os dados transmitidos ao utilizar este site são enviados usando tecnologias de criptografia SSL, garantindo assim a segurança em relação à proteção de dados pessoais, conforme previsto pela legislação atual.

Embora "a casa dos disfarces" razoavelmente tente estabelecer um ambiente seguro para a contratação, não podemos garantir a segurança absoluta das informações, uma vez que as medidas adotadas não são inquebráveis, uma circunstância que o usuário expressamente aceita.

Portanto, recomendamos que você tome as medidas necessárias para proteger seus dados pessoais quando estiver navegando na Internet. No mínimo, aconselhamos que você mude suas senhas frequentemente, usando combinações de letras e números, e também certifique-se de navegar na web usando um navegador seguro.

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